Alster service

Гарантийный ремонт Apple Watch

Гарантийный ремонт (замена) Apple Watch производится в отношении устройств, имеющих неисправность, не связанную с нарушением требований по эксплуатации устройства, предъявляемых компанией Apple.

Средний срок гарантийного ремонта составляет 14 дней.
В качестве профилактики мер по предотвращению распространения вируса COVID-19, при приеме и сдаче устройств, пользуйтесь средствами индивидуальной защиты.

Ремонт Apple Watch на платной основе

Коммерческое обслуживание возможно в случае окончания гарантии, а также при жидкостных и механических повреждениях, не имеющих катастрофический характер.

Предлагаемая услуга не является Trade-in, мы предлагаем замену неисправного модуля Apple Watch на идентичный* с такими же параметрами: модели и цвета.

К Apple Watch, которые Вы хотите заменить, применяются стандартные требования по обслуживанию. 
Мы не сможем заменить часы, если они имеют следы неавторизованного ремонта.

Платная замена Apple Watch целиком

Apple Watch Series 6/7 Aluminum (GPS)
Apple Watch SE Aluminum (GPS)
Apple Watch Series 5 Aluminum/Nike+ (GPS)
цены уточняются
цены уточняются
цены уточняются
Apple Watch Series 4 Aluminum/Nike+ (GPS)
цены уточняются
Apple Watch series 3 Sport Aluminium
цены уточняются
Apple Watch series 2 Stainless Steel
цены уточняются
Apple Watch series 2 Sport Aluminium
цены уточняются
Apple Watch series 1 Stainless Steel
цены уточняются
Apple Watch series 1 Sport Aluminium
цены уточняются
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Подготовка Apple Watch к ремонту

Подготовьте Ваши часы к ремонту, выполнив следующие действия:

  1. Снимите все защитные элементы (плёнки, чехлы, кейсы) с устройства.
  2. Разорвите пару часов с iPhone зайдя в приложение Watch на телефоне.
  3. Если возможно, возьмите с собой товарный чек на случай, если для обслуживания потребуется подтверждение факта приобретения.
  4. Принесите устройство и все аксессуары, по которым требуется помощь.
  5. Возьмите удостоверение личности, например водительские права, паспорт или другой документ государственного образца.
  6. Если возможно, распечатайте и заполните «Согласие на обработку персональных данных» и «Заявление на неисправность». Это существенно ускорит процедуру приёмки техники в сервисе.

Обратиться в Алстер-Сервис

График работы сервиса:
с понедельника по субботу с 11:00 до 19:00
в воскресенье – выходной
Екатеринбург
ул. Крылова, 27




ПН – СБ с 10:00 до 20:00
Воскресенье - выходной.

Номер для месседжеров: WhatsApp, Viber, Telegram
Получите консультацию онлайн
Позвоните в службу поддержки Apple по бесплатному номеру:

8 (800) 555 67 34

Cвяжитесь с Apple Care
через новое приложение для
мобильных устройств
Apple Support
Алстер Сервис