Alster service

Гарантийный ремонт iPhone

Гарантийный ремонт iPhone производится в отношении устройств имеющих неисправность, не связанную с нарушением требований по эксплуатации устройства, предъявляемых компанией Apple.

Средний срок гарантийного ремонта iPhone составляет 7 дней.

Ремонт iPhone на платной основе

Коммерческий ремонт возможен в случае окончания гарантии, а также при попадании жидкости в устройство, либо механических повреждениях не имеющих катастрофический характер.

Предлагаемая услуга замены устройства целиком не является Trade-in, мы предлагаем замену неисправного iPhone на идентичный* с такими же параметрами: модели, цвета и объёма памяти.

К iPhone который Вы хотите заменить применяются стандартные требования по обслуживанию.
Мы не сможем заменить телефон если он имеет следы несанкционированного ремонта или не оригинальные части (кроме дисплея).

Платные услуги

Диагностика iPhone 6s (Plus)-X (входит в стоимость ремонта)
1500₽
Диагностика iPhone 5 - 6 (Plus) (входит в стоимость ремонта)
1000₽
Чистка сеток динамиков/микрофонов/разъемов и кнопки Home iPhone 5s - 6(Plus)
1000₽
Чистка сеток динамиков/микрофонов/разъемов и кнопки Home iPhone 6s - 8(Plus)
1500₽
Прошивка iPhone с потерей данных
1000₽
Прошивка iPhone с переносом данных
2000₽
Установка прозрачной защитной пленки/стекла (включает стоимость материала)
1000₽
Актирование iPhone (проверка качества для СК и ТТ)
от 1000₽
Замена дефектного кабеля питания Lightning-USB 1m на новый
1500₽
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Платная замена аппарата целиком

iPhone X
от 42 990₽
iPhone 8 Plus
от 30 990₽
iPhone 8
от 28 990₽
iPhone 7 Plus
от 27 990₽
iPhone 7
от 25 990₽
iPhone 6S Plus
от 27 990₽
iPhone 6S
от 23 990₽
iPhone 6 Plus
от 26 990₽
iPhone 6
от 23 990₽
iPhone SE / 5S
19 990₽
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Замена дисплея* (производится в ремонтном центре Apple )

iPhone Х
22 990₽
iPhone 8 Plus
15 990₽
iPhone 8 
13 990₽
iPhone 7 Plus
13 990₽
iPhone 7
12 990₽
iPhone 6S Plus
12 990₽
iPhone 6S
11 990₽
iPhone 6 Plus
10 990₽
iPhone 6
9990₽
iPhone SE/5S
9000₽
* Замена дисплейных модулей производится в ремонтном центре производителя в заводских условиях. Дисплей меняется в сборе с навесными элементами и датчиком Touch ID. После замены производится калибровка и выходной контроль качества. Доставка устройств для ремонта в RC и обратно в АСЦ осуществляется силами производителя.
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Замена аккумулятора

iPhone X
2500₽
iPhone 8 Plus
2500₽
iPhone 8 
2000₽
iPhone 7 Plus (доступна услуга ускоренной замены батареи*)
2500₽
iPhone 7 (доступна услуга ускоренной замены батареи*)
2000₽
iPhone 6S Plus (доступна услуга ускоренной замены батареи*)
2500₽
iPhone 6S (доступна услуга ускоренной замены батареи*)
2000₽
iPhone 6 Plus (доступна услуга ускоренной замены батареи*)
2500₽
iPhone 6 (доступна услуга ускоренной замены батареи*)
2000₽
iPhone SE
2000₽
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.
*Срок поставки аккумуляторных батарей составляет около 10 дней с момента завершения диагностики устройства. Это связано с правилами безопасности перевозчика. Стоимость услуги ускоренной замены батареи (в течении 1 рабочего дня) составляет 1000 руб.(доплата к стоимости замены батареи по прейскуранту).

Подготовка iPhone к ремонту

Подготовьте Ваш iPhone к ремонту, выполнив следующие действия:

  1. Снимите все защитные элементы (плёнки, чехлы, кейсы) с устройства.
  2. Извлеките SIM карту.
  3. Создайте резервную копию данных на устройстве iOS.
  4. Подготовьте свой пароль Apple ID. При оформлении некоторых ремонтов необходимо удалять с устройства данные и отключать службу «Найти iPhone», что невозможно сделать без пароля Apple ID. Не передавайте свои пароли третьим лицам. При необходимости, Вам будет предоставлен доступ для самостоятельного безопасного ввода паролей.
  5. По возможности, возьмите с собой кассовый или товарный чек на случай, если для обслуживания потребуется подтверждение факта приобретения.
  6. Принесите устройство и все аксессуары, по которым требуется помощь.
  7. Возьмите удостоверение личности, например водительские права, паспорт или другой документ государственного образца.
  8. Если возможно, распечатайте и заполните «Анкету заявителя», включающую Ваше согласие на обработку персональных данных, содержащихся в анкете и описание заявленной неисправности. Это существенно ускорит процедуру приёмки техники в сервисе.

Обратиться в Алстер-Сервис

График работы сервиса:
с понедельника по субботу с 11:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 15:00,
в воскресенье – выходной
Обратитесь в Алстер Сервис по телефону, специалисты предложат вам решение
и сориентируют о состоянии вашего заказа
Телефон в Екатеринбурге
+7 (343) 223-04-94
+7 (343) 205-06-46
ПН - СБ с 11:00 до 19:00

Получите карту сервисного центра
на ваш iPhone, просто наведите
камеру на QR-код
Посетите пункт приема и выдачи Алстер Сервис самостоятельно
Екатеринбург
ул. Крылова, 27
Деловой Центр «Крыловский»
офис 108
ПН - СБ с 11:00 до 19:00
Перерыв с 14:00 до 15:00
Движение и возможность парковки в районе Центрального Стадиона временно ограничены, установлены новые дорожные знаки и разметка. Будьте внимательны, паркуйтесь заблаговременно в соответствии с требованиями ПДД, работают эвакуаторы.

Гарантийное обслуживание
и ремонт техники Apple

Алстер Сервис
Специализированный сервисный центр по обслуживанию и ремонту техники Apple.
Apple Premium Service Provider 2017